# Mountain Joy > Mountain Joy — tvoja vstupná brána do hôr. Certifikovaný horský sprievodca UIMLA na Slovensku. -------------------------------------------------------------------------------- title: "Mountain Joy" url: https://www.mountainjoy.sk/index.md description: Mountain Joy — tvoja vstupná brána do hôr. -------------------------------------------------------------------------------- Mountain Joy — tvoja vstupná brána do hôr. -------------------------------------------------------------------------------- title: "Malá a Veľká Fatra" url: https://www.mountainjoy.sk/fatry/index.md description: Horské túry vo Veľkej a Malej Fatre — hrebeňovky, vrcholy a rodinné trasy. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- title: "Moja ponuka" url: https://www.mountainjoy.sk/ponuka/index.md description: Ponuka horských túr a sprievodcovských služieb Mountain Joy — Vysoké Tatry, Fatry, ferraty, zimné aktivity a zahraničie. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- title: "Nízke Tatry" url: https://www.mountainjoy.sk/nizke-tatry/index.md description: Horské túry v Nízkych Tatrách — Ďumbier, Chopok a ďalšie trasy. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- title: "O mne" url: https://www.mountainjoy.sk/o-mne/index.md description: Váš horský sprievodca UIMLA. Láska k horám, turistika, horolezectvo a iné. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- title: "Spracovanie osobných údajov" url: https://www.mountainjoy.sk/ochrana-sukromia/index.md description: Informácie o spracúvaní osobných údajov, právach dotknutých osôb a používaní cookies na stránke www.mountainjoy.sk. -------------------------------------------------------------------------------- ## Webová stránka www.mountainjoy.sk ### Zásady ochrany osobných údajov Tieto zásady zohľadňujú medzinárodné štandardy ochrany osobných údajov a primerané technické a organizačné opatrenia vyžadované na ochranu práv a slobôd dotknutých osôb v súlade s NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) vyplývajú práva na ochranu osobných údajov s účinnosťou od 25. mája 2018. ### Prevádzkovateľ osobných údajov Jaroslav Prečuch – Mountain Joy so sídlom Martina Hattalu 2160/44, 026 01 Dolný Kubín, IČO: 56432682. ### Základné práva dotknutej osoby Dotknutá osoba má predovšetkým právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov, právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, právo na prenosnosť svojich osobných údajov, právo odvolať súhlas (ak je súhlas právnym základom spracúvania), a právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky [statny.dozor@pdp.gov.sk](mailto:statny.dozor@pdp.gov.sk). Jednotlivé práva dotknutej osoby, ich uplatňovanie a obmedzenie je upravené v III kapitole všeobecného nariadenia o ochrane údajov a v § 19 až 30 zákona o ochrane osobných údajov. Prevádzkovateľ dodržiava všetky podmienky ochrany osobných údajov a v zjednodušenej forme informuje dotknuté osoby o ich právach v týchto zásadách. Dotknutá osoba je fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú. ### Zásady spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľ sa riadi v súlade s čl. 5 všeobecného nariadenia o ochrane údajov a § 6 až 12 zákona o ochrane osobných údajov pri spracúvaní osobných údajov týmito zásadami: - **zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť:** osobné údaje spracúva len zákonným spôsobom, spravodlivo a transparentne vo vzťahu k dotknutej osobe, - **obmedzenie účelu:** osobné údaje sú získavané na konkrétne určené výslovne uvedené a legitímne účely; ďalšie spracovanie sa môže diať len na účely archivácie v verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či štatistické účely v súlade s článkom 89 ods. 1 všeobecného nariadenia o ochrane údajov, - **minimalizácia údajov:** osobné údaje sa získavajú len primerane, relevantne a obmedzene na rozsah, ktorý je nevyhnutný vzhľadom na účely, na ktoré sa spracúvajú, - **správnosť:** prevádzkovateľ prijal opatrenia, aby zabezpečil, že z pohľadu účelu nesprávne spracúvané údaje sa bezodkladne vymažú alebo opravia (aktualizujú), - **minimalizácia uchovávania:** prevádzkovateľ uchováva osobné údaje vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú, - **integrita a dôvernosť:** prevádzkovateľ spracúva osobné údaje spôsobom, ktorý zaručuje primeranú bezpečnosť osobných údajov, vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a náhodnou stratou, zničením alebo poškodením, a to prostredníctvom primeraných technických alebo organizačných opatrení, - **zodpovednosť:** prevádzkovateľ je zodpovedný za dodržiavanie zásad spracúvania osobných údajov a je povinný tento súlad so zásadami spracúvania osobných údajov na požiadanie preukázať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. ### Zákonnosť spracúvania Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s čl. 6 všeobecného nariadenia o ochrane údajov a § 13 zákona o ochrane osobných údajov iba na základe aspoň jedného z týchto právnych základov: 1. dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely; 2. spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy; 3. spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa; 4. spracúvanie je nevyhnutné, aby sa ochránili životne dôležité záujmy dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby; 5. spracúvanie je nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi; 6. spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. ### Podmienky spracúvania pri poskytnutí súhlasu Ak je spracúvanie osobných údajov založené na súhlase dotknutej osoby, prevádzkovateľ takýto súhlas archivuje počas doby uchovávania údajov. Ak prevádzkovateľ žiada o udelenie súhlasu na spracovanie osobných údajov dotknutú osobu, tento súhlas je odlíšený od iných skutočností a je vyjadrený jasne a v zrozumiteľnej a ľahko dostupnej forme. Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa jej týkajú. Prevádzkovateľ ale výslovne upozorňuje, že odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním. ### Účel spracúvania osobných údajov cez stránku Prostredníctvom stránky prevádzkovateľ spracováva osobné údaje na účely kontaktovania záujemcov, ktorí sa prihlásili prostredníctvom kontaktného formulára. Právny základ na spracúvanie osobných údajov je súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Kategórie spracovávaných osobných údajov sú: meno, priezvisko, e-mail a telefón. Údaje nie sú predmetom presunu do iných krajín. ### Používanie cookies Používaním stránky www.mountainjoy.sk (ďalej len „stránka“) vyjadrujete súhlas s použitím cookies v súlade s nastavením vášho internetového prehliadača. Ak navštívite naše webové stránky, v prehliadači máte povolené prijímanie súborov cookies, nevykonáte zmenu nastavení vášho internetového prehliadača a pokračujete v návšteve našich webových stránok, považujeme to za prijatie našich podmienok používania súborov cookies. Inštrukcie na zmenu cookies nájdete v pomoci každého prehliadača. ### Čo sú cookies? Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do vášho zariadenia (napr. počítač, smartphone, tablet). Súbory cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho internetového prehliadača. Cookies obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, a dátum svojho vzniku. Pri ďalšej návšteve stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookies a tieto informácie odošle späť webovej stránke, ktorá pôvodne cookies vytvorila. Súbory cookies, ktoré používame, nepoškodzujú váš počítač. ### Prečo využívame cookies? Cookies používame s cieľom optimálne vytvárať a skvalitňovať služby stránky, prispôsobiť ich užívateľom a zlepšovať ich štruktúru a obsah, najmä aby sme mohli užívateľom prispôsobiť obsah a analyzovať a štatisticky vyhodnocovať používanie služieb stránky. Každý užívateľ prezeraním stránky súhlasí s ich používaním a ukladaním do svojho prehliadača. Používanie cookies a ich povolenie vo webovom prehliadači je na rozhodnutí užívateľa. Ak užívateľ nesúhlasí s používaním súborov cookies, našu webovú stránku nenavštevuje alebo súbory cookies aktívne vymaže alebo zablokuje. Ak dôjde k odmietnutiu používania cookies, našu stránku budete môcť naďalej navštíviť, avšak niektoré funkcie nemusia fungovať správne a môže dôjsť k zníženiu užívateľského komfortu. ### Aké cookies používame Používame dočasné i trvalé súbory cookies. Dočasné sa uchovávajú vo vašom zariadení, kým stránku neopustíte. Trvalé cookies zostávajú na vašom zariadení do uplynutia ich platnosti alebo do ručného vymazania. Doba, počas ktorej si informácie ponechávame, závisí od typu súborov cookies. **Nevyhnutné súbory cookies** – tie sú nevyhnutne potrebné na základné fungovanie stránky. Tieto súbory umožňujú navigáciu na stránke a používanie požadovaných funkcií, napríklad prístup k zabezpečeným oblastiam stránky. Bez týchto súborov by sme nemohli poskytovať služby, ktoré umožňujú tejto stránke fungovať. **Súbory cookies výkonu** – tie zhromažďujú anonymné informácie o tom, ako používatelia využívajú stránku. Z týchto súborov sa dozvieme, ako používatelia reagujú na stránku poskytnutím informácií o tom, aké oblasti navštívili, aký čas na našej stránke strávili a či sa pri tom vyskytli nejaké problémy, napríklad chybové hlásenia. Tieto informácie nám pomáhajú vylepšovať výkonnosť stránky. **Súbory cookies funkčnosti** – tie vylepšujú fungovanie stránky. Tieto súbory si môžu pamätať napríklad informácie ako používateľské meno, jazyk alebo preferovanú polohu. Tieto súbory sa môžu používať na poskytovanie požadovaných služieb, ako sú sledovanie videa, komentovanie blogu alebo interakcia so službami tretích strán, ako sú funkcie sociálnych médií. Vďaka zapamätaniu si vašich volieb môže stránka poskytovať vylepšené a osobnejšie služby. ### Zmena nastavení cookies Zmeniť nastavenie automatického akceptovania cookies môžete zablokovaním cookies alebo upozornením v prípade, že sa majú cookies poslať do vášho zariadenia. Inštrukcie na zmenu cookies sa nachádzajú vo voľbe „pomoc“ každého prehliadača. V prípade používania viacerých zariadení je potrebné vykonať voľbu používania cookies na každom zariadení. Ponuka prevažnej časti prehliadačov obsahuje možnosti konfigurácie nastavení, napr. povolenie súborov cookies, prezeranie súborov cookies, zakázanie všetkých alebo vybratých súborov cookies atď. -------------------------------------------------------------------------------- title: "Via Ferrata" url: https://www.mountainjoy.sk/via-ferrata/index.md description: Via ferraty na Slovensku so skúseným horským sprievodcom — všetky úrovne obtiažnosti. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- title: "Všeobecné obchodné podmienky" url: https://www.mountainjoy.sk/vseobecne-obchodne-podmienky/index.md description: Všeobecné obchodné podmienky Mountain Joy — rezervácia, storno poplatky, poistenie a bezpečnosť. -------------------------------------------------------------------------------- ### Rezervácia Aktivity, ktoré ponúkam – turistika, výstupy na štíty, teambuildingy a iné (ďalej len **aktivity**) sa objednávajú vyplnením kontaktného formulára, zaslaním e-mailu alebo telefonicky. Ak ma kontaktuješ formulárom alebo e-mailom, dostaneš potvrdzovací e-mail so všetkými podrobnosťami o rezervácii a platbe. Rezervácia sa stáva záväznou zaplatením zálohy vo výške 100 % z celkovej sumy. O potvrdení rezervácie aj o prijatí platby ťa informujem e-mailom. ### Zrušenie aktivity - Ak sa zarezervovaná aktivita neuskutoční mojou vinou, vrátim ti 100 % zaplatenej sumy. - Ak sa aktivita neuskutoční kvôli zlému počasiu a vopred sa zruší, môžeš si vybrať náhradný termín. - Ak sa aktivita neuskutoční kvôli zlému počasiu a odsúhlasíš náhradný termín, ale ceny sa medzitým upravili, účtuje sa doplatok novej ceny aktivity. - Ak zrušíš aktivitu 1, 2 alebo 3 dni pred jej uskutočnením, zaniká ti nárok na vrátenie peňazí. ### Storno poplatky - Ak zmeníš termín viac ako 2×, za každú ďalšiu zmenu účtujem administratívny poplatok **20 €**. - Ak zrušíš aktivitu 3 dni pred začiatkom mimo sezóny a 7 dní pred začiatkom v hlavnej sezóne (od 1. 6. do 31. 10.), účtuje sa administratívny poplatok **100 % z celkovej ceny**. - Ak prídem na miesto stretnutia, ale na aktivitu sa nevyrazí, účtuje sa administratívny poplatok **30 €**. - Ak prídem na ubytovanie (chata …), ale aktivita sa zruší, účtuje sa administratívny poplatok **50 €**. - Ak sa aktivita zruší z dôvodu nedostatočnej kondície alebo technickej vybavenosti klienta, účtuje sa administratívny poplatok **100 % z celkovej ceny**. - Pri firemnom teambuildingu, ak firma pošle záväznú objednávku a zruší ho 10 dní pred začiatím, účtuje sa administratívny poplatok **50 % z celkovej ceny**. - Pri prednáške, ak firma pošle záväznú objednávku a zruší ho 10 dní pred začiatím, účtuje sa administratívny poplatok **50 % z celkovej ceny**. ### Darčekový poukaz Darčekový poukaz má platnosť 1 rok od zakúpenia. Predĺženie platnosti nie je možné. Obdarovaný si po dohode so mnou môže vybrať termín, ktorý mu vyhovuje a je ešte dostupný. Po vypršaní platnosti je poukaz neplatný a zaplatená suma sa nevracia. Kupujúci je povinný obdarovaného o tejto skutočnosti informovať. ### Veľké skupinové aktivity Ak si zákazník alebo firma zarezervuje viac sprievodcov (podľa veľkosti skupiny) na určitý termín, cenová ponuka sa rieši individuálne. ### Poistenie Mountain Joy zahŕňa poistenie na zásah horskej záchrannej služby v cene aktivity na Slovensku. Pri aktivite mimo Slovenska si poistenie zabezpečuješ sám. ### Bezpečnosť počas aktivity Pohyb vo vysokohorskom prostredí môže byť nebezpečný a nie je možné úplne vylúčiť nebezpečenstvo úrazu z objektívnych dôvodov (padajúce kamene a pod.). - Pred začiatkom aktivity ma musíš upozorniť na zdravotné problémy, ktoré by mohli ovplyvniť jej priebeh (srdcové problémy, astma, epilepsia a iné), a zároveň berieš na vedomie, že ideš na vlastnú zodpovednosť. - Počas celého roka si vyhradzujem právo upraviť počet osôb prihlásených na aktivitu pri neočakávanej zmene počasia alebo sťažených podmienkach. - Mám právo zrušiť celú aktivitu, ak klient nie je dostatočne fyzicky a technicky zdatný a ohrozuje tým celú skupinu. - Minimálny vek detí na absolvovanie aktivity je 8 rokov. Dieťa musí byť v dobrej kondícii. - Vyhradzujem si právo kedykoľvek zmeniť lokalitu aktivity v prípade nevhodných podmienok alebo vysokého lavínového nebezpečenstva. - Vyhradzujem si právo kedykoľvek zrušiť aktivitu pre nevyhovujúce podmienky. - Všetky aktivity realizujem v súlade s platnými návštevnými poriadkami jednotlivých národných parkov. -------------------------------------------------------------------------------- title: "Vysoké Tatry" url: https://www.mountainjoy.sk/vysoke-tatry/index.md description: Horské túry a sprievodcovské služby vo Vysokých Tatrách — výstupy, chaty a trasy rôznej náročnosti. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- title: "Západné Tatry" url: https://www.mountainjoy.sk/zapadne-tatry/index.md description: Horské túry v Západných Tatrách — Roháče, vrcholy a trasy rôznej náročnosti. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- title: "Zimné aktivity a zahraničie" url: https://www.mountainjoy.sk/zima-zahranicie/index.md description: Zimné túry, snežnice a sprievodcovské služby v zahraničí. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- title: "Kontakt" url: https://www.mountainjoy.sk/kontakt/index.md description: Kontaktuj Mountain Joy — formulár, e-mail a často kladené otázky o horských výstupoch a rezervácii. -------------------------------------------------------------------------------- Kontaktuj Mountain Joy — formulár, e-mail a často kladené otázky o horských výstupoch a rezervácii. -------------------------------------------------------------------------------- title: "Ďakujeme" url: https://www.mountainjoy.sk/kontakt/dakujeme/index.md description: Tvoja správa bola odoslaná. Čoskoro sa ti ozvem. -------------------------------------------------------------------------------- Správa bola odoslaná. Ďakujem — ozvem sa ti čo najskôr. [Späť na kontakt](/kontakt/) -------------------------------------------------------------------------------- title: "Categories" url: https://www.mountainjoy.sk/categories/index.md -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- title: "Tags" url: https://www.mountainjoy.sk/tags/index.md --------------------------------------------------------------------------------